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网络“结婚全免单”活动引官司

编辑:大庆爱都婚庆策划服务有限公司  时间:2012/04/12  字号:
摘要:网络“结婚全免单”活动引官司
据中国之声《新闻纵横》报道,现在举办婚礼费用是越来越高,如果有人说“来参加我们的活动吧,如果胜出,你的婚礼全免单!”你参加不参加?如果你是正准备结婚的新人,肯定要试试运气,对不对?

 

本来是好事,可是上海的一对新人却为此打起了官司,他们从一审打到二审,最初的原因就是因为参加网络上的一个叫作“结婚全免单,婚礼大片主角就是你!”的评选活动。根据活动规定,票数最高的获得“最具人气奖”,奖品总价近五万元。结果当他们通过各种方法获得最多票数后,主办方改变了规则,大奖旁落他人。

 

15日下午,上海二中院开庭审理小杨、小徐提起的上诉案。这对新人报名参加了去年12月到今年1月间,大众点评网上宣传的“结婚全免单,婚礼大片主角就是你!”活动,并成为8对幸运会员之一进入第二阶段的投票,票数最高的将获得“最具人气奖”,大奖是上海奕臣文化传播有限公司提供的价值49000元的奖品,包括高端婚庆布置、婚纱摄影、礼服、红酒、喜庆鞭炮套装等等,所以大家都想得第一。纠纷的隐患就从投票开始了。小徐向法庭陈述。

 

小徐:上诉人开始只是拉已有账户的朋友投票,票数落后很远,因为其他选手票数增长很快,意识到他们的票数并非8对以外的会员所投,可能采取自己注册自己投票的方式使票数增加,也意识到可能有悖于活动方聚集人气的初衷,而向两被诉方投诉,希望采取某些措施以达到活动的初衷,并可接受活动从一开始的变更,但点评和喜堂都对自己注册自己投票的方式表示默许。

 

既然主办方不管,为了追上其他选手,小杨、小徐先后注册了2000个账号给自己投票。1月17日,点评网投票界面突然发生故障,小杨小徐发现了新的问题,他们再次向主办方投诉。

 

小徐:其他选手,包括我们自己都不能投票,但只有两对选手的票数还在增长,所以我们才发现有疑似外挂行为。 

 

19日,主办方通知,由原来的线上投票方式改为线下抽奖方式决出“最具人气奖”的归属。小杨、小徐拒绝参加1月23日的现场抽奖。 

审判长:两位上诉人,对于改变线下抽奖,为什么不同意?

 

小徐:因为我们认为有悖于公平公正的原则,因为他们改变的初衷是因为有两对选手疑似采用外挂的作弊行为,就改为线下,但是你已经认定他们是作弊了,就应该剔除出去,这样对其他六对选手不公平,而你包括两对作弊选手的抽奖就不公平,所以我们拒绝参加。

 

小杨、小徐拒绝的原因还因为,点评网的投票系统并没有停止,截至1月20日零点,他们的得票数终于排名第一。主办方却不认可这个第一。

 

奕臣:他的名次为什么能增长为第一,是因为从18日开始,其他七对新人基本属于不投票的阶段了。

 

小徐强调,按照原先公布的活动规则,他们应得到“最具人气奖”的所有奖品,主办方改变规则是违约行为。而主办方却认为是小杨、小徐违约在先。

 

奕臣:我们当时是希望这八对新人,他们拿出各自的心得或者照片,或者结婚之前的一些想法,通过大众点评的网络平台放在网上,希望他们这样去进行拉票,而不是变成后面的自己注册两千个小号,天天在那里投。

 

一审判决认为,小杨、小徐采取自己注册2000个账号的方式,每天投给自己1万票的行为有悖于合同的诚实信用原则。被告奕臣公司于审理中自愿给付原告经济补偿2000元的意见,更能平衡双方当事人的利益,与法不悖,法院予以确认。小杨、小徐不服,提起了上诉。 

 

故事说到这儿,问题很明显了,那就是到底是主办方改变活动规则的行为是违约?还是小杨、小徐自己给自己投票的行为违约?

 

活动的主办方上海奕臣文化传播有限公司代理人坦言,他们没有预料到会因为一次商业推广活动卷入诉讼的漩涡。

 

审判长:被告人上海奕臣文化传播有限公司,从你们一开始主办这个活动,是否认可这八对新人自己给自己投票的方式?

 

奕臣:肯定是不认可这个行为的,因为这与我们开始的宣传是背离的。

 

审判长:作为网络海选来说,并不是这个社会的新鲜事物,每次海选无论是网络投票还是短信投票,都可能产生类似的行为,你们有没有相应的规则对选手做一个事先的告知和规范?

 

奕臣:点评网给我们的建议是每个帐号每天只能投5次票,这个概念也是想约束到所有的新人和会员行为,不要有不正当竞争行为。

 

主办方承认,他们改变规则只是电话通知,抽奖前只有六对新人签字确认。而小徐强调,他们并没有违反主办方最初设立的活动规则,他们的第一名应该有效。

 

小徐:两被诉方一开始的默许行为,认定自己注册自己投票的方式,虽可能不符合活动的初衷,但符合活动规则,仅凭奖项的字面意思对投票方不具有约束力,通过此类方式的投票应该真实有效。

 

二审法院没有当庭作出判决,我们将继续关注最终结果。

 

虽然法院还没有判决,但案件所反映的问题值得关注,如果最初商家制定详细的活动规则,用技术手段保障投票环节的公平公正,改变规则,也就是单方修改活动的过程中,履行书面协议的程序,这场为新人婚礼锦上添花的活动肯定才会得到更多的关注,主办方提升名气,推销产品的目的也才能如愿。

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