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婚纱影楼误删精修片 准新娘跑五趟

编辑:大庆爱都婚庆策划服务有限公司  时间:2012/04/12  字号:
摘要:婚纱影楼误删精修片 准新娘跑五趟
高兴地和老公去拍婚纱照,谁知取片过程一波四折,花了近4个月才拿到,准新娘小詹窝了一肚子火。

 

小詹昨诉称,4月11日,她和老公到武汉盘子摄影(江汉路店)拍婚纱照,订了一个相册和一幅挂画,并预付了全款。拍完选定原片后,影楼称7月11日可领到相册和挂画。7月11日,她去领照片,却得知精修片被影楼误删了,成品得推迟到7月29日才能领到。7月29日,她再去影楼,又被告知影楼把她的清单弄丢了,清单就算了,她看了相册,认为存在色差要求返工,相册又被推迟到8月5日。她第三次去领时,精修片底片又被设计师删掉了没法拷贝。她十分气愤要求次日必须把照片修好。拖了近4个月,最后拷到重修的照片她觉得很粗糙,而且相册风格也不是自己最后敲定的那款。她找影楼退款,遭拒。

 

影楼昨解释,精修片是设计师以为顾客拷走了误删的,至于相册风格弄错,是因顾客先后换了5次,他们弄混了。目前,影楼已与顾客达成一致,赔偿顾客精神损失费、交通费500元,双方两清了。

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